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Preguntas frecuentes

Lo que más se pregunta sobre cómo funciona Roofmate, cómo se manejan los datos y qué pueden esperar los primeros usuarios.

Preguntas frecuentes

La lista de espera ya está abierta en roofmate.gr. Roofmate está en pre-lanzamiento y avanzando hacia un primer despliegue en Atenas, Grecia. El acceso anticipado se abrirá por tandas — tienen prioridad las personas que se apuntaron antes y rellenaron sus preferencias. Atenas tiene uno de los mercados de alquiler más activos del sur de Europa: los alquileres de habitaciones en barrios como Koukaki o Pagrati oscilan entre 350 y 600 euros al mes y las opciones compatibles desaparecen rápido. Roofmate está diseñado para reducir el tiempo y la incertidumbre en esa búsqueda. Una vez que empiecen las invitaciones, recibirás un email de [email protected]. No necesitas hacer nada más después de apuntarte. No hay referido requerido, no hay segundo formulario y no hay que pagar para reservar tu plaza. La plataforma lanza primero en Atenas, con Londres y Barcelona en una fase posterior.

Cuando Roofmate empiece a abrir el acceso en Atenas, enviaremos emails a los miembros de la lista por tandas. La prioridad corresponde a las personas que se apuntaron antes y proporcionaron más detalle: timing de mudanza, zona, presupuesto y estilo de vida. No necesitas hacer nada después de apuntarte. Nunca te pediremos que te vuelvas a registrar, que refieras a un amigo ni que pagues para mantener tu plaza. Las invitaciones se envían a lo largo de varias semanas, empezando por los barrios de Atenas donde la demanda es mayor. El email de invitación llega desde [email protected] — añadir esa dirección a tus contactos ahora te asegura no perdértelo. Si sabes que otros han recibido su invitación pero tú aún no, escríbenos a [email protected] y comprobaremos tu posición. No hay pasos ocultos entre estar en la lista y tener acceso a la plataforma.

Sí — las funcionalidades principales de matching son gratuitas. Apuntarse a la lista de espera es gratuito. Crear un perfil, explorar compañeros compatibles e iniciar conversaciones a través de la plataforma no tienen coste. Roofmate puede añadir funciones premium opcionales más adelante — por ejemplo, mayor visibilidad o filtros avanzados — pero el matching y la mensajería básica seguirán siendo gratuitos. No hay cuotas de suscripción, no se necesitan créditos para enviar mensajes y no hay actualizaciones forzadas para ver tus matches. La mayoría de los listados de pisos compartidos en Atenas cobran a propietarios o agencias, no a quienes buscan habitación. Roofmate está del lado de quien busca — acceso gratuito independientemente de tu presupuesto. Si en el futuro se añaden funciones de pago, serán claramente opcionales y el acceso básico no cambiará.

Roofmate lanza primero en Atenas, Grecia. Atenas tiene un mercado de convivencia con dinámicas muy distintas por barrio — Koukaki, Pagrati, Kypseli, Ampelokipoi y Marousi tienen diferentes niveles de alquiler, tiempos de desplazamiento y culturas de vida. Lograr un buen match en Atenas requiere esa especificidad local, por eso empezamos aquí en lugar de expandirnos a varias ciudades a la vez. Londres y Barcelona son las siguientes. Ambas tienen grandes mercados de convivencia y alta demanda de jóvenes profesionales y estudiantes. Los plazos de expansión dependen de cómo evolucione el lanzamiento en Atenas. Si estás ahora en Londres o Barcelona, puedes apuntarte igualmente a la lista — te avisaremos cuando abra tu ciudad. El modelo de compatibilidad se aplica en cualquier ciudad: estilo de vida, presupuesto, timing y preferencia de barrio son factores universales en cualquier decisión de convivencia.

Ambas cosas. Roofmate cubre los dos lados de la búsqueda de piso compartido en Atenas. Si tienes un piso y necesitas un compañero compatible, creas un perfil como alguien que tiene habitación. Si buscas habitación en un piso compartido, creas un perfil como alguien que la necesita. El algoritmo de matching funciona en las dos direcciones — conecta a personas según estilo de vida, presupuesto, timing de mudanza y hábitos de convivencia independientemente del lado en que estés. Esto importa porque la pregunta de compatibilidad es la misma en ambos casos: ¿pueden estas dos personas compartir piso sin que surjan fricciones en las primeras semanas? Puedes ver tus matches, las puntuaciones de compatibilidad y empezar conversaciones solo tras confirmar el interés mutuo. Los listados de habitaciones con fotos, precio y fechas de disponibilidad forman parte de la plataforma, así que tienes tanto el match como los detalles prácticos en un solo sitio.

Para los dos. Roofmate es para cualquiera que busque convivencia en Atenas — estudiantes, jóvenes profesionales, expats y recién llegados. La lógica de matching está construida alrededor de los factores que realmente afectan a la vida diaria en un piso compartido: horario de sueño, hábitos de teletrabajo, tolerancia al ruido, estándares de limpieza y preferencias sociales. Un estudiante que termina clases a las 5 pm y un profesional que trabaja en casa hasta las 7 pm tienen ritmos distintos, y esa diferencia se amplifica rápidamente en un espacio compartido. Roofmate muestra esos detalles antes de que empiece cualquier conversación. En Atenas, los estudiantes suelen buscar habitaciones entre 300 y 500 euros cerca de universidades o líneas de metro. Los jóvenes profesionales suelen priorizar el tiempo de desplazamiento y las horas tranquilas. La plataforma filtra por ambos a la vez.

Tu perfil contiene el contexto necesario para hacer el match: presupuesto, zonas preferidas, timing de mudanza y hábitos de convivencia. El proceso tiene dos etapas. Primero se aplican filtros duros: rango de presupuesto con un máximo de 200 euros de diferencia, zonas que se solapan, fecha de disponibilidad compatible y estatus activo en ambos perfiles. Solo los usuarios que pasan todos esos filtros continúan. Después se calcula una puntuación de compatibilidad: 40% de peso en el encaje de estilo de trabajo, 40% en compatibilidad de estilo de vida y 20% en compatibilidad de preferencias excluyentes. Se necesita una puntuación de 65 o más para aparecer como match. El resultado es que solo ves personas que te encajan de verdad — no una lista infinita de opciones aleatorias. Los matches aparecen ordenados por puntuación de compatibilidad, no por fecha de registro.

No. Tu perfil es visible únicamente para personas que han pasado tus filtros de compatibilidad y tú los suyos. Nada se comparte públicamente. Antes de que se confirme un match mutuo — es decir, que ambas personas hayan expresado interés — no hay acceso a conversaciones ni a datos de contacto. Los detalles de estilo de vida que añades al perfil (horario de sueño, hábitos de teletrabajo, posición sobre mascotas, etc.) son visibles solo para tus matches. No se indexan en buscadores ni se comparten con terceros. El email que usas para registrarte no se muestra nunca a otros usuarios. Roofmate no vende datos de usuario ni los utiliza para publicidad dirigida. Si decides eliminar tu cuenta, todos tus datos se borran del sistema. La privacidad es parte del diseño, no una configuración adicional.

¿Listo para encontrar un compañero de piso con quien llevarte bien?

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